Sómos Trébol
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Al visitar, usar o registrar información en cualquiera de los Servicios Web que provee la plataforma, usted acepta de manera expresa el tratamiento de los datos personales que sean recabados a través de la Administración del PH, canales de contacto que provee la página web o plataforma Trébol (en lo sucesivo “Servicios Web“), de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el presente aviso de privacidad (en lo sucesivo el “Aviso de Privacidad”).
Deberá leer con detenimiento el presente Aviso de Privacidad previo al uso de cualquiera de los Servicios Web asociados con la plataforma Trébol. El uso de los servicios web esta sujeto a la aceptación en su totalidad de los términos y condiciones para el tratamiento de datos personales que se establecen en el presente Aviso de Privacidad. En caso de no aceptar cualquiera de los términos y condiciones establecidos en el presente Aviso de Privacidad, entonces se entiende que no podrá utilizar los Servicios Web que se ofrecen a través de la plataforma Trébol.
Responsable del tratamiento de datos personales del Usuario
G Solution Services S.A. desarrolla los servicios Web que provee la solución denominada Trébol, por lo tanto en lo sucesivo se considera el “Responsable del Tratamiento de Datos personales” recabados a través de estos servicios.
Datos personales que serán tratados
G Solution Services podrá recabar los siguientes datos personales de forma directa a través de los Servicios Web o de forma indirecta a través del Administrador del PH:
– Nombres y Apellidos.
– Domicilio.
– Teléfonos.
– Correo electrónico.
– Logos, plantillas y otros recursos audiovisual existentes en el PH en el cual es residente, propietario u administrador.
– Eventos relacionados con el PH en el cual es residente, propietario u administrador.
– Comunicados y mensajes relacionados con el PH en el cual es residente, propietario u administrador.
– Datos recabados través de cookies: tipo de dispositivo utilizado para acceder a la plataforma Trébol, tipo de navegador, sistema operativo, momento de acceso al Sitio Web, tiempo de navegación en el Sitio Web, páginas web visitadas, información consultada, entre otros.
– Ingresos y egresos de la administración del PH en el cual es residente, propietario u administrador.
– Adeudos y pagos de la cuotas de mantenimiento del PH en el cual es residente, propietario u administrador.
Propósito del tratamiento de datos personales
Los datos personales especificados en la sección anterior serán utilizados para los siguientes propósitos:
– Para contactarlo con la finalidad de comercializar los servicios web disponibles a través de la plataforma Trébol.
– Para la realización de demostraciones o pruebas inherentes a los Servicios Web que provee la plataforma Trébol.
– Para la personalización de Servicios Web y funcionalidades disponibles en la plataforma Trébol.
– Para proveer nuevos servicios Web y funcionalidades de la plataforma Trébol inherentes a la gestión administrativa.
– Para notificar al Propietario sobre nuevos eventos o servicios web donde su participación es requerida.
– Para informarle sobre cambios y/o actualizaciones de los Servicios Web que brinda la plataforma Trébol, los Términos y Condiciones, y el presente Aviso de Privacidad.
– Informarle sobre actualizaciones, modificaciones o nuevas funcionalidades del Sitio Web.
– Evaluar la calidad y funcionalidad del los servicios web y la plataforma Trébol.
– Realizar una lista de clientes y mantener un expediente de cada uno.
Transferencia de datos personales
El Responsable del Tratamiento de Datos Personales podrá transferir sus datos a sociedades en las cuales sea accionista que tengan, así como controladoras, subsidiarias o afiliadas o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de dicha Sociedad que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, siempre y cuando sea con fines de mantener el servicio a disposición del cliente.
Por otro lado, sus datos serán transferidos cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
Las anteriores transferencia no requieren de su consentimiento toda vez que se encuentran previstas en el marco de la Ley 81 del 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales, en la Gaceta Oficial de la República de Panamá.
Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición
De conformidad con la Ley de Datos y sujeto a las excepciones previstas en el mismo usted cuenta con los derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición con relación a los datos personales recabados por el responsable de datos personales, los cuales se describen a continuación:
– Derecho de Acceso: se refiere al derecho a conocer sobre los datos ersonales del que es titular que obren en poder del Responsable del ratamiento de Datos Personales, así como conocer el Aviso de Privacidad al que está sujeto el tratamiento.
– Derecho a la Rectificación: se refiere al derecho a que sus datos personales sean rectificados cuando éstos son inexactos o incompletos.
– Derecho de Cancelación: Se refiere al derecho a solicitar en cualquier momento que se supriman sus datos personales, lo cual sucederá una vez que transcurra el periodo de bloqueo. El bloqueo implica la entificación y conservación de los datos personales, una vez que se cumpla la finalidad para la cual fueron recabados, y tiene como propósito determinar las posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal de éstas. Durante dicho periodo, sus datos personales no serán objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá con su cancelación de la Base de Datos. Una vez cancelado el dato correspondiente, el Responsable del tratamiento de Datos Personales le brindará el aviso correspondiente.En caso de que los datos personales hubiesen sido transmitidos con anterioridad a la fecha de rectificación o cancelación y sigan siendo tratados por terceros, el Responsable del Tratamiento de Datos Personales hará de su conocimiento dicha solicitud de rectificación o cancelación, para que proceda a efectuarla también.
– Derecho de Oposición: se refiere al derecho que tiene en todo momento solicitar, siempre que y cuando (i) exista causa legítima y su situación específica así lo requiera, que justifique que aún siendo lícito el tratamiento de sus datos personales el mismo debe cesar para evitarle un perjuicio; o que (ii) no desee que el tratamiento de sus datos personales se lleven para fines específicos.Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición anteriormente descritos, usted o su representante deberán presentar solicitud por escrito enviada al domicilio o correo electrónico del Responsable del Tratamiento de Datos personales mismo que se especifica en el punto I del presente Aviso de Privacidad con la información y documentación siguiente:
* Su nombre y domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
* Los documentos que acrediten su identidad, es decir, copia simple en formato impreso o electrónico de cualquier identificación oficial, o, en su caso, la representación de su representante, es decir, copia simple en formato impreso o electrónico de carta poder simple con su firma autógrafa, la de dos testigos, el mandatario y las correspondientes copias simples en formato impreso o electrónico de las identificaciones oficiales de dichas personas.
* La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos anteriormente señalado.
* Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
* En el caso de las solicitudes de rectificación de datos personales, deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
Salvo que usted expresamente señale que desea recibir respuesta por un medio diverso, G Solution Services responderá a su solicitud a través del correo electrónico proporcionado en sus solicitud en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, su determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, el esponsable de que se trate o sus encargados procederán con su entrega revia acreditación de su identidad del solicitante o de su representante legal, según corresponda.
Mecanismos y procedimientos para que, en su caso, revoque su consentimiento en cualquier momento
Usted podrá en cualquier momento revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad. Para ello, es necesario que siga el siguiente procedimiento:
Presentar una solicitud por escrito debidamente firmada, dirigida al responsable del tratamiento de los datos a través del correo electrónico soporte@trebol.tech, a efecto de iniciar el procedimiento respectivo. Deberá señalar con precisión si desea revocar su consentimiento para todas las autorizaciones que el presente Aviso de Privacidad preveé o sólo para alguna o algunas de ellas. De gual forma, deberá proporcionar los datos que permitan su dentificación como usuario de la plataforma para procesar a su solicitud en un plazo de 30 días naturales contados a partir del día en que se realizó dicha su solicitud.
Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
En caso de que no desee recibir correos electrónicos de ningún tipo, deberá comunicar al Administrador(a) del PH o enviar un correo electrónico a soporte@trebol.tech.
Procedimiento y medio por el cual se le comunicarán los cambios al Aviso de Privacidad
G Solution Services S.A. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento actualización al presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo “Aviso de Privacidad actualizado”). Estas actualizaciones estarán a su disposición a través de la página https://trebol.tech/aviso-de-privacidad
Legislación aplicable
El presente Aviso de Privacidad se regirá conforme a la legislación aplicable en la República de Panamá
Consultas y comentarios
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